Sobre nosotros
mIAgenda nació en 2025 de la colaboración entre dos empresas chilenas de tecnología que veían el mismo problema desde ángulos distintos.
El problema que vimos
Las clínicas privadas en Chile invierten recursos significativos en captar pacientes a través de campañas digitales en Instagram y canales de atención por WhatsApp. Sin embargo, la conversión de esa inversión suele depender de que una persona en recepción esté disponible para responder el primer mensaje de forma inmediata.
Fuera del horario de recepción o en momentos de alta demanda asistencial, ese mensaje queda esperando hasta el día siguiente. En el contexto de la atención médica y dental privada, la velocidad de respuesta resulta determinante: cuando la consulta queda sin contestación, el paciente busca una alternativa y resuelve su necesidad con otra clínica.
Al mismo tiempo, el software clínico que las instituciones ya utilizan —como Medilink o Dentalink— resuelve con solidez la gestión operativa interna, la ficha clínica electrónica y la administración de la agenda médica. Sin embargo, estos sistemas no fueron diseñados desde su origen para mantener conversaciones fluidas en canales digitales directos con los pacientes.
Ese espacio entre el primer mensaje recibido por WhatsApp o Instagram y la confirmación en la agenda es donde opera mIAgenda.
Quiénes estamos detrás
mIAgenda es el resultado del trabajo conjunto entre dos compañías chilenas de tecnología:
Seicho
Estudio de desarrollo especializado en inteligencia artificial.
ITVIS
Empresa de servicios TI para empresas.
mIAgenda es un producto desarrollado en conjunto por ambas empresas desde 2025, combinando el desarrollo en inteligencia artificial de Seicho con la experiencia en servicios tecnológicos para empresas de ITVIS. Esta alianza permite entregar a las clínicas privadas una solución robusta, segura y técnicamente integrada a sus flujos diarios.
Cómo trabajamos
Desarrollamos mIAgenda bajo principios operativos pensados para la realidad de las clínicas privadas en Chile:
Especialización en clínicas privadas
Diseñamos un producto enfocado exclusivamente en clínicas privadas, no una herramienta genérica adaptada al rubro médico.
Integración nativa con sistemas existentes
Nos integramos directamente con los sistemas de agenda que las clínicas ya usan, en vez de pedirles que cambien de software de administración.
Implementación acompañada
Realizamos una implementación acompañada: la configuración del agente, aranceles, tono y políticas de atención se trabaja junto al equipo de cada clínica.
Sin costo de implementación
Ofrecemos la puesta en marcha sin costo de implementación, facilitando la adopción tecnológica sin barreras iniciales.